Souverän verhandeln - professionell kommunizieren
Souverän verhandeln - professionell kommunizieren
Verhandlungen prägen den beruflichen Alltag. Jedoch fehlt vielen Menschen genau in den entscheidenden Momenten die richtige Antwort, die passende Haltung oder ein strukturierter Plan. Wer seine Ziele erreichen will, braucht natürliche Autorität, sprachliche Brillanz und nachhaltiges Denken.
Dieses Buch zeigt, wie du souverän verhandelst und dabei mit einer professionellen Kommunikation Verhandlungspartner für dich und deine Themen gewinnst. Du erfährst, wie du Gespräche gezielt steuerst, Widerstände frühzeitig erkennst und wie du in herausfordernden sowie emotionalen Situationen handlungsfähig bleibst. Entlang der fünf Phasen des Verhandlungsprozesses Vorbereitung, Gesprächseinstieg, Informationsaustausch, eigentliche Verhandlung und Abschluss vermittelt die Autorin fundiertes Wissen und eine rhetorische Werkzeugkiste für jede Gesprächslage.
Mit psychologischen Erkenntnissen, praxiserprobten Techniken und sofort anwendbaren Methoden stärkt dieses Buch deine Kommunikations- und Verhandlungskompetenz. Denn souverän zu verhandeln ist keine Frage des Talents, sondern des Trainings.
Einführung
Vorbereitung
Professioneller Gesprächseinstieg
Informationsaustausch: Bedarfsanalyse und Angebotsphase
Die eigentliche Verhandlung
Erfolgreich abschließen
Die rhetorische Schatzkiste
Zum Abschluss - den Kommunikationsmuskel trainieren.
Pauli, Sandra
| ISBN | 978-3-658-51733-5 |
|---|---|
| Media type | Book |
| Copyright year | 2026 |
| Publisher | Springer, Berlin |
| Illustrations | Etwa 150 S. |
| Language | German |
