Da in Beratungsprojekten häufig sehr komplexe Problemstellungen bearbeitet werden, spielt die effektive Wissensintegration der beteiligten Unternehmensberater und der Mitarbeiter des Kundenunternehmens eine zentrale Rolle für die Erarbeitung adäquater Problemlösungen. Wie dieser für jedes Beratungsprojekt essenzielle Prozess jedoch im Detail vonstatten geht, ist bisher weitgehend unbekannt. Mithilfe einer umfassenden qualitativen empirischen Untersuchung zeigt Michäas Sutter, durch welche Mechanismen die Projektbeteiligten ihr spezialisiertes Wissen in das Projektergebnis einfließen lassen und aufeinander abstimmen. Die Ergebnisse stellen viele verbreitete Annahmen über den Ablauf von Beratungsprojekten und über die Kollaboration von Unternehmensberatern mit ihren Kunden in Frage.

Interorganisationales Lernen

Unternehmensberatung als Untersuchungsgegenstand
Von lokalen Rationalitäten zu interorganisationalen Kommunikationsbarrieren in Beratungsprojekten
Herleitung der Fragestellungen der Untersuchung
Methodik der empirischen Untersuchung
Ergebnisse der empirischen Untersuchung
Diskussion.