Dieses Buch vermittelt kompakt und fundiert Moderationskompetenz für alle, die Besprechungen, Meetings, Workshops oder Projektrunden erfolgreich leiten wollen. Wo dies gelingt, werden Kommunikationsprozesse in Gruppen zu zielorientierten, effektiven und effizienten Ergebnissen führen - ob virtuell oder in Präsenz.Der Autor zeigt systematisch auf, wie der Informationsaustausch in solchen Gesprächsrunden klug vorgedacht, dynamisch begleitet und wirkungsvoll gesteuert werden kann. Mit zielführenden Fragen, methodischen Impulsen und unterschiedlichen Formaten der Beteiligung gelingt es so, gemeinsam in der Gruppe Probleme zu lösen, Konflikte zu klären, nachhaltige Ideen zu entwickeln und gute Entscheidungen zu treffen.Am Ende solcher Veranstaltungen steht ein Mehrwert für alle: zufriedene Teilnehmer, tragfähige Resultate und eine kooperative Besprechungskultur, die die Grundlage für einen dauerhaften Unternehmenserfolg bilden.
"Trotz der Vielzahl von Büchern über das Thema eine Bereicherung." Dr. Joachim Freimuth, ZOE, 01/2019.
"Dieses Praxisbuch bietet eine zeitgemäße Handreichung für die zahlreichen Herausforderungen, der sich eine dynamische Moderation stellen muss." Prof. Kai Beiderwellen, Hochschule Mannheim
"Das Buch ist eine Einladung zur vertieften und reflexiven Entwicklung der eigenen Rolle." Dr. Wolfgang Widulle, Socialnet.de

Neu in der zweiten Auflage: Die Kapitel zu virtueller Moderation, zum gemeinsamen Lernen und praxiserprobte Strukturhilfen, Vorlagen, Checklisten und Projektskizzen als Download.

Merkmale guter Moderation

Methoden richtig einsetzen
Gruppenprozesse steuern
Themen und Anlässe unterscheiden
Organisation und Kontext einbeziehen
Beziehung und Kontakt herstellen
Rollenklarheit und Selbstverständnis entwickeln
Visualisierung wirkungsvoll einsetzen
Virtuelle Moderation
Moderation lernen.