Arztpraxis: Die Website als digitalen Praxiseingang gestalten

Patienten führen, Termine organisieren, Personal entlasten

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Patienten führen, Termine organisieren, Personal entlasten

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Dieses essential zeigt, wie Arztpraxen ihre Website als digitalen Praxiseingang nutzen können. Im Mittelpunkt steht nicht Webdesign, sondern die Frage, wie Patientinnen und Patienten Orientierung finden, den passenden Kontaktweg wählen und wiederkehrende Anliegen strukturiert übermitteln.



Die Praxiswebsite als digitaler Praxiseingang

Vor dem ersten Besuch: Orientierung, Vertrauen, Leistungsspektrum
Den Besuch terminieren und vorbereiten
Nach dem Termin: Befunde und nächste Schritte
In laufender Betreuung: wiederkehrende Anliegen strukturiert entgegennehmen
Zwischen den Besuchen: gezielte Patienteninformationen bereitstellen
Damit die Website im Praxisalltag funktioniert
Technische und rechtliche Grundlagen
Fazit: Die nützliche Praxiswebsite begleitet statt nur zu informieren.


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ISBN 978-3-662-74056-9
Medientyp Buch
Copyrightjahr 2026
Verlag Springer, Berlin
Abbildungen XIII, 53 S. 3 Abb.
Sprache Deutsch