Führungskräfte sind heute geforderter denn je. Sie sind dazu angehalten, jeden Tag viele Bälle auf den verschiedensten Ebenen in der Luft zu halten, damit es ihren Mitarbeitenden und dem Unternehmen gut geht. Sie selbst brennen dabei aus. Dieses Buch lädt dazu ein, eine neue Perspektive anzunehmen und den Spaten an ganz anderer Stelle anzusetzen: Was wäre, wenn wir die Lösung gemeinsam mit den Mitarbeitenden suchten und nicht mehr nur bei den Führungskräften? Führung ist keine Einbahnstraße von oben nach unten. Gute Teams brauchen auch Führung von unten nach oben Mitarbeitende, die Verantwortung übernehmen und Führungskräfte, die das ermöglichen. Das wäre nicht nur zeitgemäß, sondern auch gesund! Touchpoint Leadership basiert auf der Idee, dass Führung immer dann stattfindet, wenn Menschen miteinander in Kontakt treten. An jedem dieser Touchpoints entsteht Führung neu: im Gespräch, im Konflikt, im Projekt, im Alltag. Wer diese Momente erkennt und gestaltet, steigert Klarheit, Vertrauen und Leistung in den Teams und vor allem: den Erfolg des Unternehmens.

Vorwort

Über die Autorin
1 Führung ist mehr als nur Chefsache
2 Touchpoint Leadership: Effektiv und empathisch führen in einer krisengeschüttelten Arbeitswelt
3 Führung beginnt beim ICH
4 Dreamteam oder Psychoclub? Rollen und Beziehungen verstehen und managen
5 Führen heißt Beziehungen gestalten
6 Die Touchpoint Leadership Map
7 Die Touchpoint Leadership Journey
8 Beziehungsorientierte Touchpoints
9 Leistungsorientierte Touchpoints
10 Organisationsbezogene Touchpoints
11 Entwicklungsorientierte Touchpoints
12 Einsatz in der Praxis: Führung braucht Touchpoints.