CheckAp Aktiv verkaufen
Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf
"Was Sie noch für sich tun können ..."
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Kirsten Lennecke
Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellte der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin im dritten Abschnitt der Apothekerausbildung in Niedersachsen und Nordrhein, Referentin im Rahmen der Fortbildung für Apotheker und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken.
Autorin der Bücher „Das Kundengespräch in Apotheken“, „Zusatzempfehlung – Zusatzverkauf“ und einiger CheckAp-Titel, z. B. „Kommunikation im Team“; Autorin von Buchbeiträgen z. B. im „Lehrbuch der Klinischen Pharmazie“; Mitautorin der Bücher „Rezept-Trainer“, „Selbstmedikation für die Kitteltasche“, „Therapie-Profile für die Kitteltasche“ und „Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht“.
| ISBN | 978-3-7692-5867-7 |
|---|---|
| Medientyp | Buch - Kartoniert |
| Auflage | 3. , überarbeitete Auflage |
| Copyrightjahr | 2013 |
| Verlag | Deutscher Apotheker Verlag |
| Umfang | 142 Seiten |
| Abbildungen | 4 s/w Abb., 50 farb. Tab. |
| Format | 11,5 x 16,5 cm |
| Sprache | Deutsch |
