1;Inhaltsverzeichnis;5 2;Abbildungsverzeichnis;11 3;1 Einleitung;14 3.1;1.1 Ausgangssituation;14 3.2;1.2 Aufbau der Arbeit;20 4;2Theoretischer Rahmen;23 4.1;2.1 Ergebnisse der Arbeitszufriedenheitsforschung;24 4.1.1;2.1.1 Begriff der Arbeitszufriedenheit;24 4.1.2;2.1.2 Modelle der Arbeitszufriedenheit;25 4.1.2.1;2.1.2.1 Taylorismus;25 4.1.2.2;2.1.2.2 Hawthorne-Studien;25 4.1.2.3;2.1.2.3 Bedürfnispyramide von Maslow;26 4.1.2.4;2.1.2.4 Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg;27 4.1.2.5;2.1.2.5 Equity-Theorie von Adams;28 4.1.2.6;2.1.2.6 Modell der Arbeitszufriedenheit nach Lawler;28 4.1.2.7;2.1.2.7 Formen der Arbeitszufriedenheit nach Bruggemann;29 4.1.3;2.1.3 Korrelate und Determinanten von Arbeitszufriedenheit;31 4.1.3.1;2.1.3.1 Korrelate der Arbeitszufriedenheit;31 4.1.3.2;2.1.3.2 Determinanten der Arbeitszufriedenheit;32 4.1.4;2.1.4 Zwischenfazit;34 4.2;2.2 Ergebnisse der Glücksforschung;34 4.2.1;2.2.1 Begriff des Glücks;35 4.2.2;2.2.2 Erkenntnisse der Glücksforschung;36 4.2.2.1;2.2.2.1 Erkenntnisse zu Wohlstand und sozialen Differenzen;37 4.2.2.2;2.2.2.2 Erkenntnisse zu Anforderungen und Selbstgestaltung;40 4.2.2.3;2.2.2.3 Erkenntnisse zu Stabilität und sozialem Umfeld;43 4.2.3;2.2.3 Korrelate und Determinanten von Glück;48 4.2.3.1;2.2.3.1 Korrelate des Glücks;48 4.2.3.2;2.2.3.2 Determinanten des Glücks;49 4.2.4;2.2.4 Zwischenfazit;51 4.3;2.3 Zusammenfassung des theoretischen Rahmens;52 5;3Die Grounded Theory (GTM) als Forschungsparadigma;56 5.1;3.1 Grundlagen der Grounded Theory;56 5.1.1;3.1.1 Methodenwahl in vergleichbaren Untersuchungsgegenständen;57 5.1.2;3.1.2 Arbeitsweise der Grounded Theory;58 5.1.3;3.1.3 Gütekriterien und Anforderungen der Grounded Theory;59 5.2;3.2 Forschungsdesign;61 5.2.1;3.2.1 Auswahl der Datenquellen;62 5.2.1.1;3.2.1.1 Fallauswahl nach dem Prinzip der größtmöglichen Varianz;62 5.2.1.2;3.2.1.2 Auswahl unterstützender Quellen;66 5.2.2;3.2.2 Erfassen der Daten;66 5.2.2.1;3.2.2.1 Wahl der Interviewform;66 5.2.2.2;3.2.2.2 Leitfadenkonstruktion;67 5.2.2.3;3.2.2.3 Interviewdurchführung;69 5.2.2.4;3.2.2.4 Transkription;70 5.2.2.5;3.2.2.5 Anonymisierung und Datenschutz;71 5.2.3;3.2.3 Analyse und Interpretation der Daten;72 5.2.3.1;3.2.3.1 Offenes Codieren: Daten aufbrechen;72 5.2.3.2;3.2.3.2 Axiales Codieren: Zusammenhänge herstellen;73 5.2.3.3;3.2.3.3 Selektives Codieren: Schließung;73 5.2.4;3.2.4 Qualität und Darstellung der Ergebnisse;74 5.2.4.1;3.2.4.1 Qualität: Anwendung der Gütekriterien;74 5.2.4.2;3.2.4.2 Darstellung: Komplexität verständlich machen;76 5.3;3.3 Zusammenfassung der GTM als Forschungsmethodik;76 6;4 Entstehung von Glück in Organisationen;78 6.1;4.1 Begriffsabgrenzung;78 6.1.1;4.1.1 Verständnis von Arbeitszufriedenheit;80 6.1.2;4.1.2 Verständnis von Glück in Organisationen;83 6.1.3;4.1.1 Diskussion der Begriffsabgrenzung;88 6.1.3.1;4.1.2.1 Schlussfolgerungen für Wissenschaft und Wirtschaft;93 6.1.4;4.1.3 Zusammenfassung der Begriffsabgrenzung;94 6.2;4.2 Theorie des organisationalen Glücks;96 6.2.1;4.2.1 Sinnempfinden als Bedingung für organisationales Glück;97 6.2.2;4.2.2 Selbstverwirklichung als Bedingung für organisationales Glück;99 6.2.3;4.2.3 Gemeinschaft als Bedingung für organisationales Glück;101 6.2.4;4.2.4 Diskussion der Theorie des organisationalen Glücks;104 6.2.4.1;4.2.4.1 Sinnempfinden als Bedingung;108 6.2.4.2;4.2.4.2 Selbstverwirklichung als Bedingung;111 6.2.4.3;4.2.4.3 Gemeinschaft als Bedingung;114 6.2.4.4;4.2.4.4 Schlussfolgerungen für Wissenschaft und Wirtschaft;116 6.2.5;4.2.5 Zusammenfassung der Theorie des organisationalen Glücks;116 6.3;4.3 Einflussfaktoren des organisationalen Glücks;118 6.3.1;4.3.1 Persönlichkeit, Bedürfnisse und Fähigkeiten des Mitarbeiters;119 6.3.1.1;4.3.1.1 Persönlichkeit des Mitarbeiters;120 6.3.1.2;4.3.1.2 Bedürfnisse des Mitarbeiters;121 6.3.1.3;4.3.1.3 Fähigkeiten des Mitarbeiters;123 6.3.2;4.3.2 Anforderungen, Handlungsspielraum und Ziel der Arbeitsaufgabe;126 6.3.2.1;4.3.2.1 Anforderungen der Aufgabe;127 6.3.2.2;4.3.2.2 Handlungsspielr